Buchungsdetails der Gäste verwalten

Managen Sie Reservierungen über ein übersichtliches Kalender-Dashboard. Verschieben Sie Buchungen per Drag-and-drop, vermerken Sie Vorlieben der Gäste, erstellen Sie rasch Rechnungen und ergänzen Sie gästespezifische Angaben mit dem Ausweisscanner.

Kundenkommunikation
automatisieren

Setzen Sie Bestätigungs- und Stornierungsmails auf, in denen wichtige Angaben zum jeweiligen Aufenthalt aufgeführt sind. Versenden Sie vor der Anreise eine E-Mail mit einem Online-Check-in-Link – und nach der Abreise Mails mit Gutschein-Codes für weitere Aufenthalte.

Fundierte Reports und Übersichten abrufen

Halten Sie sich zu den wichtigsten Kennzahlen stets auf dem Laufenden, sei es Umsatz je verfügbarem Zimmer, durchschnittliche Belegungsrate oder auch Buchungsaufkommen je Kanal. Ihr täglicher Report aus dem Dashboard zeigt Ihnen übersichtlich, welche An- und Abreisen, Zahlungen und sonstigen Belange anstehen.

Simpel, schnell, sicher: Zahlungen Ihrer Gäste mit unserem vollständig integrierten Bezahlsystem

Lassen Sie Ihre Gäste bezahlen, wenn es ihnen am liebsten ist, online oder an der Rezeption. RaccoonPay greift haargenau mit den übrigen Komponenten unserer Hotel-Management-Software ineinander und verarbeitet Transkationen automatisch. Ganz einfach per Klick. 

Rund 150 Vernetzungen

RoomRaccoon verschafft Ihnen nahtlosen Zugang zu einer Fülle weiterer Partner – von Hand ausgewählte Branchenexperten, die Ihnen zu noch mehr Erfolg verhelfen können. Unsere Partner kennen unterschiedlichste Märkte aus dem Effeff und stehen für eine beachtliche Palette an Tools und Funktionen, zum Beispiel Automatisierung der Buchhaltung und digitale Schließsysteme.