Anzahl der Benutzerkonten.
Vergeben Sie Rollen und Rechte innerhalb Ihres Teams, die den RoomRaccoon-Zugriff individuell regeln.
Bieten Sie Ihren Gästen an, schon vor der Ankunft bequem online einzuchecken, sodass weniger Aufgaben an der Rezeption anfallen.
Verkaufen Sie Ihre Zimmer mithilfe unseres smarten Ertragsmanagement-Tools zum jeweils bestmöglichen Preis, gestützt auf die von Ihnen vorgegebenen Preisregeln. So holen Sie bei den Buchungen das Optimum für sich heraus.
Das System nimmt Ihnen Arbeit ab, indem es die Rechnungen für Sie erstellt, die Sie mit den Buchungen aufteilen, versenden und tracken können. Das PMS sorgt zudem dafür, dass alle Abrechnungen stets korrekt und aktuell sind.
Mit unseren unkomplizierten E-Mail-Vorlagen organisieren Sie Ihre Gästekommunikation im Handumdrehen passend zu Ihrem Haus, und das von Anfang bis Ende: von den Buchungsbestätigungen bis zum Follow-up nach der Abreise.
Behalten Sie mit gut 20 unterschiedlichen Berichten stets den detaillierten Blick auf die Performance Ihres Hauses und treffen Sie höchst fundierte Entscheidungen.
Verwalten Sie Ihre Buchungen, Reservierungen und Gästedaten anhand zentraler Unternehmensprofile und blockieren Sie Kapazitäten für Unternehmenskunden, die entsprechenden Bedarf erwarten lassen.
Die Zahl der Zimmerkategorien, die Sie anlegen können.
Behalten Sie mit Debitorenberichten stets im Blick, welche Zahlungen ausstehen – mit einer Übersicht zu den ausstehenden Beträgen je Rechnung und Buchung.
Bei der Erfassung von Gästedaten oder Zahlungseinträgen ins digitale Kassenbuch reden Ämter und Behörden ein Wörtchen mit, doch mit den passenden Integrationen sind Sie diesbezüglich immer in der richtigen Spur.
Verlassen Sie sich dank nahtloser Anbindung an die RoomRaccoon-Software wie gewohnt auf Ihr bewährtes Buchhaltungsprogramm.
Profitieren Sie von automatischem Upselling in Form von Zimmerupgrades und Zusatzleistungen, bei denen Ihre Gäste schon vor der Anreise zugreifen.
Richten Sie Ihre Buchungsseite für nahtlose Buchungsabläufe maßgeschneidert im Branding Ihres Hauses ein: in Ihren Farben, mit Ihrem Logo. In den Einstellungen können Sie zudem Ihre Buchungsbedingungen spezifizieren.
Bieten Sie Ihren Interessenten beliebig viele Extras an, mit denen sich der Aufenthalt in Ihrem Haus ganz nach dem persönlichen Geschmack gestalten lässt, zum Beispiel mit Massagen auf dem Zimmer oder einer kulinarischen Begrüßung.
Nutzen Sie unsere Booking-Engine zu 100 % kommissionsfrei. Wie viele Zimmer auch immer Sie darüber vertreiben: Die Einnahmen über diesen Kanal gehören ausnahmslos Ihnen.
Halten Sie Rabattcodes bereit, von denen Ihre Gäste bei Direktbuchungen profitieren können. Platzieren Sie die Codes auf Ihrer Website oder verschicken Sie sie mit einer netten E-Mail nach dem Aufenthalt, um die Kunden mit einem Preisnachlass erneut in Ihr Haus zu locken.
Integrieren Sie einen Google-Analytics-Code in Ihre Buchungsseite, um sich einen Überblick darüber zu verschaffen, welche Wege die Besucher auf der Seite nehmen.
Integrieren Sie einen Google-Analytics-Code in Ihre Booking-Engine-Seite, um die Conversions nachzuverfolgen.
Bauen Sie einen Facebook-Pixel-Code auf Ihrer Buchungsmaschine ein, sodass Sie auswerten können, welche Ihrer Werbemaßnahmen zu Aufrufen Ihrer Website bzw. zu Buchungen führen.
Vermarkten Sie Ihre Zimmer über externe Buchungskanäle. Dabei nimmt RoomRaccoon nicht einmal eine Kommission. Die Limitierungen gelten nur für die Zwei-Wege-APIs von OTAs
Unsere leistungsstarke Channel-Management-Software synchronisiert Ihre Buchungen und Reservierungen kanalübergreifend in nur 5 Sekunden. Überbuchungen sind somit passé.
Spielen Sie unterschiedliche Pakete und Preise über eine zentrale Adresse wirkungsvoll auf Ihren diversen Buchungskanälen aus, beispielsweise Tarife für Übernachtung inklusive Frühstück.
Verknüpfen Sie Ihre Buchungsmaschine mit Google Hotel Ads (Google-Hotelanzeigen), um Ihre Onlinesichtbarkeit zu erhöhen und mehr Direktbuchungen einzufahren. Hierfür können Sie die Gebotsstrategie Pay-per-Stay (PPS) nutzen.
Nehmen Sie an beliebigen Punkten der Customer Journey digitale Zahlungen an, sei es bei der Buchung, vor der Anreise oder auch während des Aufenthalts bei Ihnen vor Ort.
Verschicken Sie Zahlungsaufforderungen direkt anhand der Buchungsdaten des jeweiligen Gastes.
Lassen Sie Ihr System virtuelle Kreditkarten (Virtual Credit Cards bzw. VCCs) automatisch belasten, wenn sie entsprechend aufgeladen sind. Dabei brauchen Sie keinen Finger zu rühren.
Wir haben eine ganze Reihe von Materialien, zum Beispiel Videotutorials, für Sie bereitgestellt, in denen wir häufige Fragen beantworten.
Wir geben unser Wissen zu unterschiedlichsten Themen und Herausforderungen der Branche gern an Sie weiter, beispielsweise zum Revenue-Management, ob gezielt zur RoomRaccoon-Technologie oder auch mit fachlicher Expertise darüber hinaus.
= Optionales UpgradeSie können Upgrades gegen noch besser passende Tools oder Features tauschen.
Überlassen Sie die Einspeisung der Gästedaten ins System dem digitalen Ausweisscanner mit automatischer Datenübertragung.
Schöpfen Sie aus über 50 fantastischen Vorlagen und gestalten Sie auch ohne Programmier-Know-how eine fesselnde Website für Ihr Haus.
Tracken Sie Ihre Konkurrenz mit einem Compset-Dashboard und setzen Sie sich mit einer wettbewerbsfähigen Preisstrategie stets an die Spitze des Feldes.
Geben Sie Ihrer Buchungsmaschine den passenden Domainnamen und Ihrem Schriftverkehr Ihr eigenes Branding, damit Ihre Marke überall im besten Licht erscheint.
Nehmen Sie Zahlungen aller Art mit dem rundum integrierten, handlichen Kartenlesegerät unseres Bezahlsystems RaccoonPay an.
Tools oder Funktionen mit dem gewissen Etwas gesucht? Ob POS-Integration oder digitales Schließsystem: Bei unseren über 300 Drittanbieterlösungen werden Sie fündig.
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